■個人情報の取り扱いについて

1.当社が取り扱う個人情報の利用目的
(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示いたします。

(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

分類利用目的
個人のお客様情報ご利用履歴管理のため
お問い合わせ対応のため
お取引先担当者様情報発注内容確認のため(通信記録等)
業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報委託された当該業務を適切に遂行するため

■保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様またはその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

a)事業者の氏名または名称、住所、代表者の氏名
 株式会社日本医薬総合研究所
 東京都千代田区丸の内一丁目9番1号
 代表取締役社長 橋爪 敦弘

b)個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
 管理者名:高坂 又一朗
 所属部署:常務取締役
 連絡先:メールアドレス:privacy@jpmedri.co.jp  TEL:03-6810-0812

c)全ての保有個人データの利用目的

分類利用目的
個人のお客様情報ユーザー様サポートのため
ご利用履歴管理のため
当社サービスのご案内のため
お問合せ対応のため
お取引先担当者様情報発注内容確認のため(通信記録等)
当社従業員情報社員の人事労務管理、業務管理、健康管理
セキュリティ管理のため
当社への採用応募者情報採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
特定個人情報番号法に定められた利用目的のため

d)保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先
株式会社日本医薬総合研究所  個人情報問い合わせ窓口
〒100-6739 東京都千代田区丸の内1-9-1 グラントウキョウノースタワー39階
privacy@jpmedri.co.jp TEL:03-6810-0812 (受付時間 9:00~18:00※)

※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

e)認定個人情報保護団体
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

一般社団法人医療データベース協会  個人情報保護苦情相談室
<住  所> 〒105-0012 東京都港区芝大門2-5-5 住友芝大門ビル12階
<電話番号> 03-6894-5429(受付時間10:00~16:00 ※12:00~13:00を除く)
< e-mail > info@amdj.org
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません

f)保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

 1)開示等の求めの申し出先
 開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。
  ※電磁的手続による開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って対応させていただきます。  

 2)開示等の求めに関するお手続き
  ①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
  ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問い合わせ係までご郵送ください。
  ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問い合わせさせていただきます。
  ④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にて行います。

 3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

  開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。
  また、各資料は、個人番号を含まないものか、個人番号の全桁に墨塗り等の処理をしたものとしてください。

①代理人であることを証明する資料
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
 本人の委任状(原本)

<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
 戸籍謄本
 住民票(続柄の記載されたもの)
 その他法定代理権の確認ができる公的書類

<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
 後見登記等に関する登記事項証明書
 その他法定代理権の確認ができる公的書類

②代理人様ご自身を証明する資料
 運転免許証
 パスポート
 健康保険の被保険者証 
 住民票
 住民基本台帳カード

 4)利用目的の通知又は開示のお求めについての手数料
 1回のお求めにつき1,000円 (書面でのご請求の場合は、お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。その他の方法でご請求いただく場合は、ご請求時にご相談させていただきます。)

g)安全管理のために講じている措置
 1)基本方針の策定
  個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報セキュリティ体制の継続的向上」、「苦情及び相談への対応」、「個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善」等についての個人情報保護方針を策定しております。
 2)個人データの取扱いに係る規律の整備
  業務上取り扱う個人情報の適切な使用と保護のため、日本工業規格JISQ15001「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に合致した個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を定めた個人情報保護規程を策定しております。
 3)組織的安全管理措置
  個人データの取扱いに関する個人情報保護責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は、個人情報保護管理者の指示の下、調査と確認を行う体制を整備しております。また、個人情報保護監査責任者が、個人データの取扱状況について、全部門の監査を計画、実行し、トップマネジメントに報告する体制を整備しております。
 4)人的安全管理措置
  個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施するとともに、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しております。
 5)物理的安全管理措置
  個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。
 6)技術的安全管理措置
  アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
 7)外的環境の把握
  個人情報を外国で取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しますが、当社は、現在、個人情報を日本国内でのみ取り扱っております。

■匿名加工情報の第三者への提供について

当社は、医療情報サービスの提供を目的として、医療情報を保有する第三者が作成した匿名加工情報(個人情報を個人情報の区分に応じて定められた措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を取得・加工・第三者に提供しております。また、今後継続的に同様の匿名加工情報を第三者に提供することを予定しております。匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及び提供の方法は、以下のとおりです。

項目内容
匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
※1
年齢(生年)、性別、処方せんに関する情報(処方内容、医療機関、診療科グループ)、調剤に関する情報(調剤を行った年月日、薬局、薬剤名)、各種アンケート調査に基づく回答内容
匿名加工情報の提供の方法
※2
電子メールによる送信CD-ROM、USB等の外部記憶媒体の送付HTTPSを利用したデータ提供

※1本項目に記載した個人に関する情報につきましては、識別行動の禁止、同時に個人の識別または元の個人情報の復元に繋がるおそれがある場合、匿名加工情報提供者への適切な加工の要請、適切な加工が施されるまでの間、匿名加工情報の提供を中断致します。

※2いずれの場合も、匿名加工情報の適正な取り扱いに必要な措置を講じていると認められ、かつ当社との間で医療情報サービスに関する契約を締結した第三者に提供する場合に限られます。

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

Google Analyticsの利用規約に関する説明については以下のURLにてご確認ください。

http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google Analyticsにより収集された利用者の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Googleプライバシーポリシーの詳細については以下のURLにてご確認ください。

https://policies.google.com/privacy?hl=ja

 reCAPTCHAについて

このホームページはインターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどからサイトを守るため、Google Inc.(グーグル)が提供している reCAPTCHA サービスを採用しています。

このサービスは投稿者が人間なのかロボットなのかを判定するもので、GoogleはIPアドレスの取得を含むその他のデータをこのサービスのために収集します。またこの目的のため、入力されたデータはGoogleによって利用されます。ただし、EUまたは欧州経済領域の場合、IPアドレスはあらかじめ匿名化されます。例外的なケースとして、USでは IPアドレスがGoogleに送信されたあとに匿名化されます。

Googleはお客様によるサイトの利用を評価するため、サイトの運営者に代わって、この情報を利用します。
お客様のブラウザからreCAPTCHAによって収集されたIPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。
このデータ収集はGoogleのデータ保護規則のもと行われています。

Googleプライバシーポリシーの詳細については以下のURLにてご確認ください。
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

reCAPTCHA サービスを利用することによって、上述したGoogleの目的およびデータ収集に同意したことになります。

■匿名加工情報に関する安全管理措置等

当社は、匿名加工情報、並びに、匿名加工情報の作成に用いた個人情報から削除した記述等及び個人識別符号並びに個人情報保護法第36条第1項の規定により行った加工の方法に関する情報(その情報を用いて当該個人情報を復元することができるものに限ります。)(以下、合わせて「匿名加工情報等」といいます。)について、別途定める「匿名加工情報取扱規程」を遵守して安全管理のための措置を講じております。
安全管理措置の概要は、以下のとおりです。

(1)匿名加工情報等を取り扱う者の権限及び責任の明確化

 ・匿名加工情報等に関しては、個人情報保護管理者が中心となり安全管理のための措置を講じております。 
 ・匿名加工情報等を取り扱う従業者を明確にしています。

(2)匿名加工情報等を取り扱う委託先に対する監督

 ・当社は、匿名加工情報等の取扱いを委託することがあります。
 ・委託先に対する必要かつ適切な監督を行っています。

(3)匿名加工情報等の取扱い等についての措置

 ・匿名加工情報等の運用を確認するための記録を作成しています。 
 ・匿名加工情報等を取り扱う従業者に対する教育等を行っています。
 ・匿名加工情報等の取扱状況を確認する手段を整備しています。
 ・匿名加工情報等の取扱状況の把握、安全管理措置の評価、見直し及び改善を行っています。

(4)匿名加工情報等を取り扱う正当な権限を有しない者による匿名加工情報等の取扱いを防止するための措置

 ・匿名加工情報等を取り扱う権限を有しない者による閲覧等を防止する措置を講じています。
 ・機器、電子媒体等の盗難等を防止する措置を講じています。
 ・電子媒体等を持ち運ぶ場合に漏えい等を防止する措置を講じています。
 ・匿名加工情報等の削除並びに機器、電子媒体等の廃棄についてルールを定めています。
 ・匿名加工情報等へのアクセス制御を行っています。
 ・匿名加工情報等へのアクセス者の識別と認証を行っています。
 ・外部からの不正アクセス等の防止措置を講じています。
 ・情報システムの使用に伴う匿名加工情報等の漏えい等の防止措置を講じています。

(5)質問及び苦情処理の窓口

株式会社日本医薬総合研究所  個人情報問い合わせ窓口
〒100-6739 東京都千代田区丸の内1-9-1 グラントウキョウノースタワー39階

privacy@jpmedri.co.jp TEL:03-6810-0812 (受付時間 9:00~18:00※)

※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

以上